Каталог товаров
Оформить карту Правила и акции Вопросы и ответы

Правила лояльности «Клуб Перекресток»

Правила программы лояльности «Клуб Перекресток»

1. Общие положения.

1.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в программе лояльности «Клуб Перекресток» (далее – Программа «Клуб Перекресток», Программа).  С момента регистрации в Программе «Клуб Перекресток» Участник вступает во взаимоотношения с Оператором, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на Сайте Программы, в Мобильном приложении «Мой Перекресток» и Мобильном приложении  «Кошелёк», а также в других источниках по усмотрению Оператора.

1.2. Программа «Клуб Перекресток» действует на территории Российской Федерации в супермаркетах торговой сети «Перекресток», включая Онлайн-супермаркет "Перекресток" (далее –Супермаркеты «Перекресток») и Партнеров. Полный перечень адресов Супермаркетов «Перекресток» и Партнеров размещен на Сайте Программы «Клуб Перекресток».

1.3. Программа «Клуб Перекресток» действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Оператора.

2. Термины и определения.

Акция - маркетинговое мероприятие, рассчитанное на определенный период времени и/или географию действия и/или перечень Участников, целью которого является формирование и увеличение лояльности Участников к Программе «Клуб Перекресток». Инициатором организации и проведении Акции выступает Оператор при возможном участии Партнеров.

Анкета - информация о Клиенте, желающем стать Участником Программы «Клуб Перекресток», вносимая Клиентом либо сообщаемая Клиентом при регистрации в Программе в порядке, предусмотренном Правилами. 

Бонусные Баллы (также - Баллы) - расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника за приобретение товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров в соответствии с Правилами, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Оператором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Баллов. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидки на товары и/или услуги, приобретаемые у Оператора и/или Партнеров, а также для получения иных Привилегий.

Бонусный счет — персональный счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника в момент регистрации в Программе в соответствии с настоящими Правилами, по которому учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием Карты. Бонусный счет ведется в Баллах. Баллы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Оператора и/или Партнеров товаров и/или услуг с использованием Карты Участника в соответствии с Правилами. Бонусный счет привязан к номеру мобильного телефона Участника. К одному номеру мобильного телефона в Программе может быть привязан только один  Бонусный счет.

Банк-Партнер - Партнер, являющийся кредитной организацией и осуществляющий деятельность на территории РФ в соответствии с действующим законодательством, с которым у Оператора заключен соответствующий договор, предусматривающий выпуск Банковской карты «Перекресток» либо распространение в Супермаркетах «Перекресток» Платежной карты «Перекресток» и/или предоставление Участнику Привилегий.

Карта Участника (также - Карта) – персональная карта Участника Программы «Клуб Перекресток», выпущенная Оператором и/или Банком-Партнером, содержащая информацию о номере Бонусного счета Участника, предназначенная для идентификации Участника в Программе «Клуб Перекресток» в т.ч. при начислении/списании Баллов по всем совершаемым Участником Транзакциям. Карта позволяет Участнику накапливать и списывать Баллы в соответствии с Правилами Программы «Клуб Перекресток» товаров/услуг у Оператора/Партнеров, накапливать Наклейки, а также получать Привилегии в соответствии с настоящими Правилами.

Виды Карт Участника Программы «Клуб Перекресток»:

·     Карта «Клуб Перекресток» – пластиковая карта, реализуемая в Супермаркетах «Перекресток».

·  Виртуальная карта – электронная карта, оформленная Клиентом в личном кабинете на сайте «Перекресток», в Мобильном приложении «Мой Перекресток», в Мобильном приложении «Кошелёк» или в Мобильном приложении «Едадил».

·  Платежная карта «Перекресток»– пополняемая предоплаченная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером, позволяющая Участнику получать и списывать Баллы в соответствии с Правилами Программы «Клуб Перекресток».

·  Банковская карта «Перекресток»– пополняемая именная дебетовая или кредитная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером на имя Участника, позволяющая Участнику получать и списывать Баллы в соответствии с Правилами Программы «Клуб Перекресток».

·  «Семейный клуб «Перекресток»– маркетинговая платформа на базе программы лояльности «Клуб Перекресток». Участники Программы лояльности «Клуб Перекресток» имеют возможность вступить в «Семейный Клуб «Перекресток» и получать дополнительные Привилегии, доступные только для Участников, принявших настоящие Правила «Семейного Клуба» https://www.perekrestok.ru/info/pravila-semeynogo-kluba.

Горячая линия Программы «Клуб Перекресток» (также - Горячая линия) - центр поддержки Программы «Клуб Перекресток», организованный Оператором и осуществляющий (круглосуточное) информационно-справочное обслуживание Участников по телефону: 8-800-200-95-55 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).

Клиент – физическое лицо, являющееся держателем Карты любого вида, но не осуществившее регистрацию в Программе в соответствии с Правилами.

Персональный купон (также – Купон)  – персональная Привилегия, определяемая Оператором и предоставляемая Участнику в виде повышенного начисления Баллов, сверх Базового начисления, предусмотренного Правилами либо в виде скидки, выраженной в денежном эквиваленте или в проценте, предоставляемая на сумму чека/на конкретный товар/категорию товаров, либо на иных условиях, определяемых Оператором Программы.

Подарочный Сертификат -  это пластиковая карта с уникальным идентификационным номером, которая удостоверяет право предъявителя Подарочного Сертификата на приобретение товаров в магазинах «Перекресток» на сумму Номинала Подарочного Сертификата. Под Номиналом Подарочного Сертификата понимается сумма, включающая НДС, указанная на Сертификате. Номинал Подарочного Сертификата указан в рублях. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой и (или) денежным знаком по законодательству РФ, не является электронным средством платежа и не подлежит обмену на денежные средства.

Личный кабинет — персональная страница Участника,  доступная на Сайте Программы «Клуб Перекресток»,  а также в Мобильном приложении «Мой Перекресток», на которой содержится информация об Участнике, о балансе Бонусного счета Участника, балансе Счета Наклеек, Персональных купонах Транзакциях, совершенных Участником с использованием Карты, а также о персональных акциях и скидках.

Мобильное приложение «Мой Перекресток» (также - Мобильное приложение «Мой Перекресток») — программное обеспечение «Мой Перекресток», устанавливаемое (загружаемое) на мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.) на базе платформ IOS и Android, представляющее собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования мобильного устройства. Правообладателем Мобильного приложения «Мой Перекресток» является Оператор.

С помощью Мобильного приложения «Мой Перекресток» Участником могут осуществляться действия, предусмотренные функционалом Мобильного приложения «Мой Перекресток», в том числе:

·      просмотр баланса Бонусного счета;

·      просмотр баланса Счета Наклеек;

·      использование штрих-кода Виртуальной карты на кассе Супермаркета «Перекресток» при совершении Транзакций;

·      просмотр истории и детализации Транзакций;

·      планирование списка покупок;

·      просмотр всех товаров, участвующих в акциях, проводимых в Супермаркетах «Перекресток»;

·      обмен Баллов и/или Наклеек на Персональные купоны в соответствии с Правилами, определенными Оператором;

·      просмотр доступных Персональных купонов;

·      просмотр адресов Супермаркетов «Перекресток».

·      привязка выпущенной Карты

·      выпуск новой Карты

Мобильное приложение «Кошелёк» (также - Мобильное приложение «Кошелёк») — программное обеспечение, функционирующее на операционных системах Android, iOS, исключительное право на которое принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Бесконтакт». Правила использования Мобильного приложения «Кошелёк» регулируются условиями пользовательского соглашения, заключаемого между пользователем Мобильного приложения «Кошелёк» и ООО «Бесконтакт» в порядке, предусмотренном условиями указанного пользовательского соглашения.

С помощью Мобильного приложения «Кошелёк» Участником могут осуществляться действия, предусмотренные функционалом Мобильного приложения «Кошелёк», в том числе:

·      просмотр баланса Бонусного счета;

·      использование штрих-кода Виртуальной карты на кассе Супермаркета «Перекресток» при совершении Транзакций;

·      просмотр адресов Супермаркетов «Перекресток».

·      привязка выпущенной Карты

·      выпуск новой Карты

Мобильное приложение «Едадил» (также - Мобильное приложение «Едадил») - программное обеспечение, функционирующее на операционных системах Android, iOS, исключительное право на которое принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «ЕДАДИЛ ПРОМО».

С помощью Мобильного приложения «Едадил» Участником могут осуществляться действия, предусмотренные функционалом Мобильного приложения «Едадил», в том числе:

·     использование (предъявление) штрих-кода Виртуальной карты на кассе Супермаркета «Перекресток» при совершении Транзакций;

·     привязка выпущенной Карты;

·     выпуск новой Карты;

·     просмотр всех товаров, участвующих в акциях, проводимых в Супермаркетах «Перекресток».

Онлайн-супермаркет «Перекресток» - интернет-магазин, осуществляющий розничную торговлю товарами посредством сети Интернет по адресу www.perekrestok.ru.

Оператор — Акционерное Общество «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК» (ОГРН 1027700034493, ИНН 7728029110, юридический адрес: 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д.28, стр.4), обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы «Клуб Перекресток» и обеспечивающее предоставление Участникам Программы «Клуб Перекресток» Привилегий, предусмотренных Правилами.

Партнеры — лица, с которыми у Оператора в рамках Программы «Клуб Перекресток» имеются заключенные соглашения, в рамках которых Участникам предоставляется возможность начисления/списания Баллов при приобретении товаров и/или услуг этих лиц, а также предоставление иных Привилегий. Условия начисления/списания Баллов, а также условия предоставления Участникам иных Привилегий, определяются на основании соответствующих соглашений, заключаемых Оператором с Партнерами, условия которых могут изменяться. Актуальный перечень Партнеров и условия предоставления Привилегий размещены на Сайте и в Мобильном приложении «Мой Перекресток».

Привилегии — возможность приобретения товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки – начисления Баллов на Бонусный счет Участника за приобретение товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров и/или третьих лиц, в соответствии с Правилами Программы, и последующего списания Участником накопленных Баллов  при приобретении  им  товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров в соответствии с Правилами, а также путем предоставления Персональных купонов, начисления Наклеек, которые Участник может обменять на Персональные купоны, в соответствии с правилами, определяемыми Оператором.

Сайт Программы «Клуб Перекресток» (также – Сайт) – интернет-сайт, размещенный по адресу: www.perekrestok.ru (раздел «О Клубе»).

Транзакции – операции, совершаемые Участником с использованием Карты, которые в соответствии с Правилами являются основанием для начисления Баллов на Бонусный счет либо списания Баллов с Бонусного счета Участника, а также начисления  Наклеек на Счета Наклеек.

Уведомление — информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким средствам (способам) связи,  указанным им при регистрации в Программе, мобильному телефону, электронной почте, почтовому адресу или иными способами.

Участник — Клиент, являющийся держателем Карты любого вида, зарегистрированный в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

Электронный Подарочный Сертификат (также «ЭПС») - неперсонифицированный электронный документ, имеющий уникальный номер и удостоверяющий право предъявителя такого Электронного Подарочного Сертификата на приобретение товаров в магазинах «Перекресток» в пределах суммы Номинала. Под Номиналом ЭПС понимается сумма, включающая НДС,  указанная на ЭПС. Номинал ЭПС указан в рублях. ЭПС не является ценной бумагой, не является денежным знаком по законодательству РФ, не является электронным средством платежа и не подлежит обмену на денежные средства.

3. Регистрация в Программе «Клуб Перекресток».

3.1. Участие в Программе «Клуб Перекресток» является добровольным. Участником может стать любое лицо, которому на момент регистрации в Программе лояльности исполнилось 18 (восемнадцать) лет и использующего национальный телефонный номер сети подвижной связи российской системы нумерации.

3.2. Для участия в Программе необходимо получить (оформить) Карту и зарегистрироваться в Программе в соответствии с настоящими Правилами.  

3.3. Получить (оформить) Карту можно одним из следующих способов:

3.3.1. Приобрести Карту «Клуб Перекресток» на кассе Супермаркета «Перекресток», оплатив вступительный взнос в Программу «Клуб Перекресток» в установленном Оператором размере наличными денежными средствами или с использованием банковской карты.

3.3.2. Оформить Виртуальную карту в  Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении «Мой Перекресток» или в Мобильном приложении «Кошелёк», при этом вступительный взнос не взимается.

3.3.3. Оформить Виртуальную карту на Сайте с использованием Мобильного приложения «Едадил» путем подтверждения своего явного, полного и безоговорочного принятия Правил Программы посредством проставления соответствующей отметки, указания номера мобильного телефона и нажатия кнопки «Продолжить». После выполнения указанных выше действий на номер мобильного телефона, указанный Клиентом, направляется СМС-сообщение с кодом регистрации, который Клиенту необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Продолжить». Для завершения регистрации Клиенту необходимо заполнить регистрационную форму (Имя, Фамилия, Дата рождения, e-mail) и нажать кнопку «Оформить». После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы «Клуб Перекресток» и за ним закрепляется номер Бонусного счета.

3.3.4. Приобрести Платежную карту «Перекрёсток» на кассе в Супермаркете «Перекресток», оплатив комиссию за выпуск Платежной карты «Перекресток» наличными денежными средствами.

3.3.5. Оформить Банковскую карту «Перекресток» в Банке-Партнере.

3.4. Для возможности списания Баллов при совершении покупок товаров и/или услуг в Супермаркетах «Перекресток» и/или у Партнеров, а также  получения иных Привилегий у Оператора или Партнера, Клиенту, являющемуся держателем Карты, необходимо стать Участником Программы и зарегистрировать Карту,  одним из следующих способов:

3.4.1. в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении «Мой Перекресток» путем заполнения Анкеты в разделе «Регистрация» и подтверждения своего явного, полного и безоговорочного принятия Правил Программы посредством проставления соответствующей отметки и нажатия кнопки «Зарегистрироваться». После выполнения указанных выше действий на номер мобильного телефона, указанный Клиентом в Анкете, направляется СМС-сообщение с кодом регистрации, который Клиенту необходимо ввести в соответствующее поле в Личном кабинете и нажать кнопку «Продолжить». После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы «Клуб Перекресток» и за ним закрепляется номер Бонусного счета.

3.4.2 в Мобильном приложении «Кошелёк» путем подтверждения своего явного, полного и безоговорочного принятия Правил Программы посредством проставления соответствующей отметки и нажатия кнопки «Продолжить». После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы «Клуб Перекресток» и за ним закрепляется номер Бонусного счета.

3.4.3. по телефону Горячей линии путем сообщения оператору Горячей линии номера Карты, персональных данных для заполнения Анкеты, что является подтверждением явного, полного и безоговорочного согласия соответствующего Клиента с принятием Правил Программы. После выполнения указанных выше действий на номер мобильного телефона, указанный Клиентом оператору Горячей линии при регистрации, направляется СМС-сообщение с кодом регистрации, который необходимо сообщить оператору Горячей линии, после чего оператор Горячей линии регистрирует Клиента в качестве Участника и за ним закрепляется номер Бонусного счета. После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы «Клуб Перекресток» и за ним закрепляется номер Бонусного счета.

3.4.4. с помощью отправки бесплатного СМС-сообщения, содержащего 16-значный (Шестнадцати) номер Карты, имя и дату рождения Клиента, 3-значный CVV-код (на обратной стороне Карты) на номер 95-55, что является подтверждением явного, полного и безоговорочного согласия соответствующего Клиента с принятием Правил Программы. Пример СМС-сообщения: 7789001234567890 Татьяна 01011987 635. После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы «Клуб Перекресток» и за ним закрепляется номер Бонусного счета.

3.5. При регистрации в Программе одним из способов, в том числе при оформлении Карты Участника, предусмотренных настоящими Правилами,  Участник также дает согласие Оператору, а также лицам, входящим с ним в одну группу лиц по смыслу ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции»:

3.5.1. осуществлять с использованием средств автоматизации и/или без таковых обработку всех персональных данных, указанных Участником при регистрации в Программе, в  т.ч. в Анкете,  включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также информации о произведенных Участником покупках, их сумме, способах и средствах их оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Участнику информации (рекламы), в т.ч. о товарах и/или услугах, о проводимых рекламных акциях, о персональных предложениях, которые потенциально могут предоставлять для Участника интерес, а также в целях сбора, возможностью обеспечения предоставления Участникам Привилегий, предусмотренных Правилами, а также обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных исследований;

3.5.2. поручать обработку всех персональных данных, указанных Участником при регистрации в Программе, в т.ч. в Анкете, другим лицам любым способом в вышеуказанных целях.

3.6. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется Участником сроком на 50 (Пятьдесят) лет и может быть отозвано Участником посредством направления Оператору письменного заявления почтовым отправлением по адресу: 109029 г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 2  «Клуб «Перекресток».

3.7. При регистрации в Программе в соответствии с п. 3.4. Клиент может выразить согласие на  получение от Оператора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами. Согласие на получение от Оператора Уведомлений выражается Клиентом в момент регистрации в Программе следующими способами:

путем проставления соответствующей отметки при регистрации через Личный кабинет на Сайте либо в Мобильном приложении «Мой Перекресток» либо в Мобильном приложении «Кошелек»;

3.8. Согласие на получение от Оператора информации (рекламы) может быть выражено Участником в любой момент времени после регистрации в Программе и осуществляется путем  проставления соответствующей отметки в Личном кабинете на Сайте, на Сайте при оформлении Виртуальной карты с использованием Мобильного приложения «Едадил» или в Мобильном приложении «Мой Перекресток». Участник вправе в любое время отказаться от получения Уведомлений одним из следующих способов:

·      в Личном кабинете на Сайте или Мобильном приложении «Мой Перекресток»;

·      обратившись на Горячую линию.

3.9. При оформлении Клиентом Банковской карты «Перекресток» в Банке-Партнере, регистрация такого Клиента в качестве Участника Программы «Клуб Перекресток» производится после оформления соответствующей Карты и не требует выполнения действий, предусмотренных п. 3.4. настоящих Правил. В момент получения в Банке-Партнере Банковской карты «Клуб Перекресток», Участник может использовать указанную Банковскую Карту как для начисления, так и для списания Баллов.

3.10. Карта «Клуб Перекресток» является собственностью Оператора и подлежит возврату Участником по первому требованию Оператора.

3.11. Карта «Клуб Перекресток» и Виртуальная карта действуют бессрочно до даты прекращения действия Программы «Клуб Перекресток» согласно настоящим Правилам. Срок действия Платежной карты «Перекресток» или Банковской карты «Перекресток» указан на лицевой стороне соответствующей Карты.

3.12. Вход в Мобильное приложение «Мой Перекресток» и Личный кабинет возможен только при нахождении Участника на территории РФ.

4. Начисление Баллов.

4.1. Баллы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок товаров и/или услуг у Оператора и/или у Партнеров с использованием Карты в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Оператором самостоятельно либо по согласованию с Партнером, являющихся основанием для начисления Баллов. Баллы всегда целые числа.

4.2. Начисление Баллов проводится при любом способе оплаты товаров и/или услуг, совершаемых у Оператора или Партнера: наличными, банковской картой и другими способами, за исключением случаев совершения покупок на кассах самостоятельного обслуживания   в Супермаркетах «Перекресток» с использованием  Виртуальной карты (сканирования штрих-кода Виртуальной карты с помощью Мобильного приложения «Мой Перекресток», Мобильного приложения «Кошелёк» или Мобильного приложения «Едадил»).

4.3. Дополнительные Баллы могут начисляться на Бонусный счет Участника в рамках Акций, проводимых Оператором в соответствии с Правилами Программы. Оператор  самостоятельно или по согласованию с Партнерами, Банками-Партнерами определяет условия Акции, в т.ч. перечень товаров/услуг и количество  дополнительных Баллов, начисляемых на Бонусный счет Участника в соответствии с условиями проводимых Акций. О проводимых Акциях, предусматривающих начисление дополнительных Баллов и правилах их проведения, Оператор уведомляет Участников путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также вправе дополнительно проинформировать Участников  иными способами. Дополнительные Баллы начисляются сверх стандартного  количества Баллов,  предусмотренного п. 4.7. Правил.

4.4. Для начисления Баллов Участнику необходимо при совершении покупок товаров в Супермаркете «Перекресток», а также при совершении покупок товаров и/или услуг у Партнера предъявить Карту до момента оплаты покупки (закрытия кассового чека).

4.5. Участнику может быть предоставлена возможность для начисления Баллов/дополнительных Баллов при использовании Платежной карты «Перекресток» и Банковской карты «Перекресток», в т.ч. при совершении покупок в Супермаркетах «Перекресток», у Партнеров, а также у третьих лиц, не являющихся Партнерами.

4.6. Оператор самостоятельно либо совместно с Партнерами, с Банками-Партнерами формирует правила начисления Баллов/дополнительных Баллов за покупки товаров и/или услуг в Супермаркетах «Перекресток», у Партнеров, а также у третьих лиц, не являющихся Партнерами, совершенных с использованием карты «Клуба Перекресток», Виртуальной карты, Платежной карты «Перекресток» и Банковской карты «Перекресток», выпущенной соответствующим Банком-Партнером.

4.7. Правила начисления Баллов при совершении покупок товаров в Супермаркетах «Перекресток» и Онлайн-супермаркете «Перекресток»:

·        ·       Базовое начисление: 1 (Один) Балл за каждые полные 10 (Десять) рублей (в чеке);

·    ·    дополнительно начисляется 1 (один) Балл за каждые полные 10 (Десять) рублей (в одном чеке) при совершении покупки товаров в Онлайн-супермаркете «Перекресток» с помощью Банковской карты «Перекресток», эмитированной Банком АО «Тинькофф», являющего Банком - Партнером Оператора;

·      ·      дополнительно начисляются 4 (Четыре) Балла за каждые полные 10 (Десять) рублей (в одном чеке) при совершении покупки товаров из категории «Любимые продукты». Выбрать категорию товаров «Любимые продукты» можно в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении «Мой Перекресток», по телефону Горячей линии;

·       ·     дополнительно начисляются 4 (Четыре) Балла за каждые полные 10 (Десять) рублей (в одном чеке)  в течение 2 (Двух) дней до Дня Рождения и в День Рождения Участника.

·        ·    дополнительно начисляются Баллы за участия в Акциях, проводимых Оператором, а также в рамках персональных предложений, адресованных  Участникам.

4.8. Документом, подтверждающим обязанность Оператора начислить Баллы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе не фискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты. Обращения к Оператору по факту неначисления Баллов/начисления неверного количества Баллов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного чека.

4.9. При совершении Участником покупки товаров/услуг с использованием (списанием) Баллов для получения скидки, Баллы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) в соответствии с настоящими Правилами.

4.10. Баллы не начисляются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Действующим законодательством РФ, а также Оператором могут быть предусмотрены иные ограничения по начислению Баллов.

4.11. Баллы не начисляются на Бонусный счет при совершении Участником покупки более 41 (Сорока одной) единицы или более 26 (Двадцати шести) килограмм одного наименования товара  (в одном Чеке) с предъявлением  Карты в Супермаркете «Перекресток» и Интернет-магазине «Перекресток».

4.12. Баллы не начисляются при приобретении Участником Подарочных Сертификатов и Электронных Подарочных Сертификатов.

4.13.  Баллы начисляются на Бонусный счет  при совершении Участником  не более  5 (пяти) покупок с предъявление Карты в одном и том же Супермаркете «Перекресток» в течение 1 (одного) дня. При совершении  Участником 6 (шестой) и каждой последующей покупки в течение 1 (одного) дня в одном и том же Супермаркете «Перекресток», Баллы на Бонусный счет Участника  не начисляются. Участник с предъявлением Карты может совершить не более 15 (пятнадцати) операций по начислению Баллов в течение 1 (одного) дня.

4.14. При совершении Участником покупки в Супермаркетах «Перекресток» с предоставлением скидки по пенсионному удостоверению, по VIP-карте, по карте сотрудника, а также в случае использования при совершении покупки бального подарочного сертификата, Баллы на такую покупку не начисляются.

4.15. Баллы и права, предоставленные Участнику в связи с его участием в Программе «Клуб Перекресток», не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.

4.16. Срок начисления Баллов:

·      При совершении покупок в Супермаркетах «Перекресток» с предъявлением Карты Баллы начисляются на Бонусный счет в дату совершения таких покупок.

·     При совершении покупок товаров и/или услуг у Партнеров, а также у иных лиц, не являющихся Партнерами, если такие условия будут предусмотрены Правилами Программы, Баллы начисляются в сроки, установленные Оператором либо согласованные между Оператором и Партнером, в том числе Банками-Партнерами. Полная информация о сроках начисления Баллов за покупки, совершенные Участниками у Партнеров, а также у иных лиц, не являющихся Партнерами, если это будет предусмотрено Правилами, представлена на Сайте.

 5. Списание Баллов.

5.1. Списание Баллов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг или получения иных Привилегий возможно при предъявлении Карты у Оператора или Партнера, при этом Клиент должен быть зарегистрирован  в качестве Участника и зарегистрировать Карту в соответствии с настоящими Правилами.

5.2. Участнику необходимо проинформировать кассира Супермаркета «Перекресток» или Партнера о своем желании использовать начисленные Баллы и о количестве Баллов, которые он желает списать при совершении покупки товара и/или услуги, перед закрытием кассового чека, при этом Баллы, начисленные ранее, списываются в первую очередь. Невозможно  осуществить списание Баллов при совершении покупок товаров  на кассах самостоятельного обслуживания  в Супермаркетах «Перекресток» с использованием  Виртуальной карты (сканирования штрих-кода Виртуальной карты с помощью Мобильного приложения «Мой Перекрёсток» или Мобильного приложения «Кошелёк»).

5.3. Срок действия Баллов равен 12 (Двенадцати) месяцам с момента их начисления, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. По истечению данного срока неиспользованные Баллы автоматически списываются с Бонусного счета Участника без возможности их восстановления.

5.4. Участник может использовать Баллы для получения скидки при совершении покупки товаров/услуг в Супермаркетах «Перекресток» и/или  Партнеров (в случая, если такое списание предусмотрено соответствующим соглашением, заключенным между Оператором и Партнером). В этом случае размер скидки определяется исходя из расчета: 10 (Десять) Баллов равен 1 (Одному) рублю. При использовании Участником Баллов для получения скидки на покупку товаров/услуг, соответствующая сумма Баллов, заявленная Участником для списания, автоматически списывается с Бонусного счета Участника в дату совершения Участником соответствующей покупки.

5.5. Не допускается списание Баллов при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

5.6. Не допускается списание Баллов при приобретении Подарочных Сертификатов и Электронных Подарочных Сертификатов.

5.7. Не допускается списание Баллов при совершении покупки более 41 (Сорока одной) единицы или более 26 (Двадцати шести) килограмм одного наименования товара  (в одном Чеке) с предъявлением/использованием Карты в Супермаркете «Перекресток» и Интернет–магазине «Перекресток».

5.8. При совершении покупки алкогольной продукции, в отношении которой действующим законодательством РФ установлена минимальная розничная цена, списание Баллов для получения скидки на указанную в настоящем пункте категорию алкогольной продукции, допускается только при условии соблюдения установленной законодательством минимальной розничной цены.

5.9. Списание Баллов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг у Оператора и Партнеров возможно до 100% (Ста процентов) стоимости таких покупок с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

5.10. В случае использования Участником при совершении покупки Наклеек/Купонов, предусматривающих скидку, списание  Баллов не допускается. Одновременное использование при совершении покупки Наклеек и Купонов, предусматривающих скидку,  не допускается. В случае наличия у Участника одновременно Наклеек и Купонов, предусматривающих скидку, а также Баллов,  Участник по собственному усмотрению принимает решение, чем именно он воспользуется для получения скидки при совершении покупки.

5.11. Баллы могут быть списаны по инициативе Оператора в случае, если они были начислены на Счёт Участника ошибочно, в результате недобросовестных действий Участника или по иным основаниям, определённым по решению Оператора.  Оператор уведомляет Участника о том, что  списание Баллов произошло в результате их ошибочного начисления.

6. Персональные купоны.

6.1.  Для получения Персональных купонов необходимо быть Участником Программы лояльности и совершать покупки в Супермаркетах «Перекресток».

6.2.  Персональные купоны предоставляются:

·       путем их печати на дополнительном слипе к чеку при совершении покупки в Супермаркете «Перекресток»;

·       путем размещения их в разделе Купоны в Мобильном приложении «Мой Перекресток».

·       путем направления смс – сообщения на мобильный телефон и/или электронного письма на адрес Участника, указанные в Анкете. 

6.3.  Персональный купон по решению Оператора может предоставлять Участнику следующие Привилегии:

·       Начисление на Карту повышенного количества Баллов в зависимости от итоговой суммы покупки;

·       Начисление на Карту повышенного количества Баллов за покупку конкретного товара или товаров из конкретной категории товаров;

·       скидка в процентном или денежном выражении за покупку конкретного товара или товаров из конкретной категории товаров. 

6.4.  Условия использования Купонов Участниками в Супермаркетах «Перекресток»:

·       Купон можно использовать 1 (один) раз или более 1 (одного) раза в зависимости от условий конкретного Купона, определяемого Оператором;

·       Купон имеет срок действия  и может быть использован только в течение срока действия соответствующего Купона;

·       Купон может быть использован только при условии предъявления Карты;

·       Купон не суммируется с другими Купонами в одном чеке: при совершении одной покупки (по одному чеку) может быть использован только 1 (один) Купон;

·       Купон не суммируется с другими Акциями: при совершении покупки товаров, участвующих в Акциях, Купон не может быть использован.

·       Купон на повышенное начисление баллов не действует одновременно с правилом повышенного начисления баллов за категорию товаров «Любимые продукты». Начисление баллов по купону является приоритетным.

6.5.  Условия использования Купона не распространяются:

·       при совершении покупок товаров, участвующих в акциях и реализуемых по сниженной цене;

·       при совершении покупки более 41 (Сорока одной) единицы или более 26 (Двадцати шести) килограмм одного наименования товара (в одном Чеке);

·       при совершении покупки табака и табачной продукции;

·       при совершении покупки в онлайн-супермаркете PEREKRESTOK.RU.

6.6. При совершении покупки алкогольной продукции, в отношении которой действующим законодательством РФ установлена минимальная розничная цена, Купон может быть использован в соответствии с правилами его использования и только при условии соблюдения установленной законодательством минимальной розничной цены на указанную в настоящем пункте категорию алкогольной продукции.

7. Возврат товаров, приобретенных с использованием Карты.

7.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. При возврате Участником Оператору или Партнеру, также третьим лицам, не являющимися Партнерами, товара/ отказа от услуги Бонусные баллы за такие покупки Участнику не начисляются, а если были начислены, то аннулируются (списываются) с Бонусного счета Участника.

7.3. В случае возврата Участником Оператору или Партнеру товара/отказа от услуги,  при покупке которых с Бонусного счета Участника были списаны Баллы в виде скидки на покупку в соответствии с Правилами, то списанная раннее сумма Баллов подлежит возврату Участнику в дату проведения операции возврата товара/отказа от услуги.

8. Порядок блокировки Карты в случае ее утери/порчи

8.1. В случае утери/порчи Карты Участнику необходимо заблокировать Карту (функционала Программы «Клуб Перекресток») в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении «Перекресток» либо позвонив на Горячую линию.

8.2. Для возможности продолжения участия в Программе Участнику необходимо приобрести новую Карту «Клуб Перекресток» и осуществить ее регистрацию в Программе в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Оператор осуществляет возмещение Участнику стоимости новой Карты «Клуб Перекресток» путем начисления Баллов на Бонусный счет Участника по курсу 100 баллов за 10 рублей. Для получения возмещения стоимости  новой Карты «Клуб Перекресток» в виде Баллов Участнику необходимо обратиться по телефону Горячей Линии в течение 30 календарных дней с момента приобретения новой Карты «Клуба Перекресток» в порядке, предусмотренном Правилами. По истечении указанного периода Участник утрачивает право на возмещение стоимости приобретенной новой Карты «Клуба Перекресток» в виде Баллов.

8.3. В случае утери/порчи Платежной карты «Перекресток» или Банковской карты «Перекресток» Участнику необходимо заблокировать указанную Карту в части функционала Программы «Клуб Перекресток» в порядке, предусмотренном п. 9.1. Правил, а также заблокировать банковский функционал данных Карт, позвонив на горячую линию соответствующего Банка-Партнера, выпустившего такую карту.

8.4. В случае утери/порчи Платежной карты «Перекресток» карта не перевыпускается. Условия перевыпуска Банковской карты «Перекресток» закреплены в правилах обслуживания Банковской карты «Перекресток» соответствующего Банка-Партнера.

8.5. После приобретения новой Карты в соответствии с настоящими Правилами, ранее накопленные Баллы будут доступны для их использования, при условии регистрации новой Карты  на тот же номер мобильного телефона, который был указан Участником при регистрации утерянной Карты.

8.6. Баллы, списанные с утерянной Карты, до момента блокировки Карты в порядке, предусмотренном п. 9.1. Правил, восстановлению не подлежат.

9. Иные условия

9.1. Участник несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора посредством обращения по телефону Горячей линии либо изменения данных в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении «Мой Перекресток». Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Оператора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете, полностью лежат на Участнике. Оператор не будет нести ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Участника, в т.ч. в случае не уведомления Оператора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете.

9.2. Правила Программы «Клуб Перекресток» могут быть изменены Оператором в любое время в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на Сайте. Оператор вправе также дополнительно проинформировать Участников об изменениях Правил посредством телефонного звонка и/или направления электронного сообщения, электронного письма или другим способом, предусмотренным Правилами программы.

9.3. Ответственность за сохранность Карты, а также за  несанкционированный доступ третьих лиц к Карте лежит на Участнике. Оператор не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника третьими лицами.

9.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе «Клуб Перекресток» любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Участник:

·       не соблюдает настоящие Правила;

·       злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы «Клуб Перекресток»;

·       предоставляет недостоверные, недостаточные/некорректные (не позволяющие идентифицировать  его) сведения и/или информацию,  а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Оператора;

·       совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия.

·       в случае, если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть для их последующей реализации/перепродажи или от имени/на средства юридического лица для осуществления деятельности юр. лица, или от имени/на средства физ. лица, полученные от группы физ. лиц, для приобретения товаров в целях общего пользования и/или дарения.

9.5. Участник вправе прекратить участие в Программе «Клуб Перекресток» в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Участника в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Оператором уведомления Участника.

9.6. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете Участника, содержащуюся в Личном кабинете, а также указанную на дополнительном чеке. Если Участник выявляет несоответствие информации, то ему необходимо в течение 24 (Двадцати четырех) часов после обнаружения несоответствия сообщить об этом на Горячую линию Программы «Клуб Перекресток».

9.7. В случаях прекращения участия соответствующего Участника в Программе «Клуб Перекресток» по основаниям, предусмотренным п.9.4. и п.9.5. настоящих Правил, Оператор удаляет данные Участника из информационной системы Программы «Клуб Перекресток», при этом ранее накопленные Баллы аннулируются. С момента прекращения участия Участника в Программе действие Карты прекращается (Карта блокируется), а Баллы, находящиеся на Бонусном счете соответствующего Участника, автоматически списываются (обнуляются). При этом Участник не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения, в т.ч. в денежной форме, списанных (обнуленных) Баллов.

9.8. Оператор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников любым доступным способом, не менее чем за 30 (Тридцать) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы. В случае приостановления или прекращения действия Программы Оператор не компенсирует Участникам остаток Бонусных баллов, находящихся на Бонусных счетах Участников на момент приостановления или прекращения действия Программы. Участники не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения Баллов, в т.ч. в денежной форме.

9.9. Партнеры, в том числе Банки-Партнеры, не уполномочены делать заявления или давать гарантии от имени Оператора. Оператор не несет ответственности за такие заявления и гарантии.

9.10. С правилами акций, проводимых Оператором, можно ознакомиться на специальных разделах Сайта.

Правила оформления, получения и пользования Платежной картой «Перекресток», Банковской картой «Перекресток», устанавливаются Банком-Партнером. 

10. Разрешение споров по Программе «Клуб Перекресток»

10.1. Все споры между Оператором и Участником в рамках участия в Программе «Клуб Перекресток» разрешатся путем проведения переговоров.

10.2. В случае если спор, возникший между Оператором и Участником, не может быть урегулирован в процессе переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

 

Особенности участия в программе «Клуб Перекресток» для держателей карты «Перекресток –Тинькофф»

Термины и определения

Активация — процедура отмены Оператором установленного при выпуске Карты «Перекресток — Тинькофф» технического ограничения на списание (использование) Участником Баллов в соответствии с Правилами.


Банк — банк-партнер, АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России № 2673, Эмитент банковской карты.


Дата формирования выписки — дата, в которую Банк формирует выписку по Карте «Перекресток — Тинькофф» для соответствующего Клиента. Дата формирования выписки может указываться в Заявлении-Анкете и/или иных документах, подписываемых Клиентом при оформлении Карты «Перекресток — Тинькофф», а также сообщается Банком (его представителем) при выдаче Карты «Перекресток — Тинькофф».


Договор банковской карты — заключенный между Банком и Потенциальным клиентом договор о выпуске и обслуживании Карты «Перекресток — Тинькофф», включающий в себя Заявление-Анкету, Тарифы, Условия комплексного банковского обслуживания и/или иные документы, которые подписывают Банк и Потенциальный клиент по поводу выпуска и обслуживания Карты «Перекресток — Тинькофф».


Заявление-Анкета — письменное предложение (оферта) Потенциального клиента, адресованное Банку, содержащее намерение Потенциального клиента заключить Универсальный̆ договор, а также заявку на заключение Договора банковской карты и сведения, необходимые для идентификации Потенциального клиента в соответствии с требованиями Банка и законодательства РФ, а также для заполнения Заявления-Анкеты.


Идентификационный 16-значный номер Карты «Перекресток — Тинькофф» (далее — Идентификационный номер Участника) — уникальный номер, предназначенный для идентификации Участника Программы «Клуб Перекресток».


Идентификационный 16-значный номер Карты «Перекресток — Тинькофф» (Идентификационный номер Карты «Перекресток — Тинькофф») — уникальный номер, присвоенный Банком и предназначенный для идентификации Клиента Банком.


Карта «Перекресток — Тинькофф» — персональная пластиковая карта с магнитной полосой, обладающая функционалом Карты Участника, имеющая уникальный в рамках Программы «Клуб Перекресток» Идентификационный номер Участника, а также Идентификационный номер Карты «Перекресток — Тинькофф». Карта «Перекресток — Тинькофф» может быть расчетной (дебетовой) и кредитной.


Клиент — физическое лицо, заключившее Универсальный̆ договор, а также Договор банковской карты.


Операция — произведенная Клиентом с использованием выпущенной на его имя Карты расходная операция по оплате товаров/работ/услуг.


Потенциальный клиент — физическое лицо, имеющее намерение заключить Универсальный̆ договор, а также Договор банковской карты.


Расчетный период — период между двумя ближайшими Датами формирования выписки.


Универсальный договор — заключенный между Банком и Клиентом договор комплексного банковского обслуживания, включающий в себя в качестве неотъемлемых составных частей УКБО, Заявление-Анкету и Тарифы (как эти термины определены на сайте www.tinkoff.ru).


1. Общие условия

1.1. Потенциальный клиент, желающий принять участие в Программе «Клуб Перекресток» и получить Карту «Перекресток — Тинькофф», должен отвечать следующим условиям:


являться гражданином России, достигшим возраста 18 лет;

иметь регистрацию в любом регионе России.


1.2. Потенциальный клиент, желающий принять участие в Программе «Клуб Перекресток» и получить Карту «Перекресток — Тинькофф», должен совершить следующие действия:


Заполнить Заявление-Анкету на выпуск Карты «Перекресток — Тинькофф» и иные документы в соответствии с законодательством РФ и требованиями Банка;


иметь при себе: для гражданина РФ — действительный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ



1.3. Потенциальному клиенту, совершившему вышеуказанные действия и соответствующему вышеуказанным условиям, в случае положительного решения о выпуске Карты «Перекресток — Тинькофф», принимаемого Банком на основании результатов проверки сведений и документов, предоставленных физическим лицом, выдается Карта «Перекресток — Тинькофф».


1.4. Подписывая Заявление-Анкету и используя в дальнейшем Карту «Перекресток — Тинькофф», Клиент подтверждает свое согласие с настоящими Особенными правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями. С момента подтверждения своего согласия с настоящими Особенными правилами Клиент становится Участником, и ему доступно начисление Баллов. Оператор вправе отказать в участии в Программе «Клуб Перекресток» в случае отсутствия технической возможности для этого на момент обращения.


1.5. Карта «Перекресток — Тинькофф» является собственностью Банка, используется Клиентом для получения Привилегий у Партнеров, а также операций по Карте, и не может быть передана другому лицу.


1.6. В случае утраты, кражи или повреждения Карты «Перекресток — Тинькофф» для блокировки Карты «Перекресток — Тинькофф» Клиент обязан сообщить об этом Банку по телефону 8-800-555-10-10 или другими доступными способами Оператору по телефону Горячей линии. После получения сообщений Оператор и Банк производят блокировку Карты «Перекресток — Тинькофф», а Клиент вправе получить новую Карту «Перекресток — Тинькофф» с сохранением на ней всей информации.


1.7. Баланс Бонусного счета Карты «Перекресток — Тинькофф» Участник может посмотреть в личном кабинете на Сайте. В случае несогласия с информацией, содержащейся в личном кабинете, Участник обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора по телефону Горячей линии. До момента получения такого уведомления Стороны подтверждают, что Участник согласился со сведениями, указанными в личном кабинете.


1.8. Банк имеет право заблокировать Карту «Перекресток — Тинькофф», приостановить или прекратить ее действие в случаях, если Клиент:


не соблюдает условия Универсального договора;

предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Оператора, Партнеров или Банк, либо не соответствующую действительности;

в случае если у Банка есть основания полагать, что операции по Карте могут быть незаконными или мошенническими;

в случае смерти Клиента, признания его умершим или безвестно отсутствующим;

в иных случаях, установленных Универсальным договором или законодательством РФ.


1.9. Оператор имеет право заблокировать Карту «Перекресток — Тинькофф» в части Программы «Клуб Перекресток» в случаях, если Участник:


не соблюдает настоящие Особенные правила, а также условия акций и иных предложений Программы «Клуб Перекресток»;

совершил или намеревается совершить действия, расцененные Оператором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для Оператора, Партнеров Программы, самого Участника или иных Участников Программы «Клуб Перекресток», так и для любого третьего лица;

злоупотребляет какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы «Клуб Перекресток»;

предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Оператора, Партнеров или Банк, либо не соответствующую действительности;

в случае смерти Участника, признания его умершим или безвестно отсутствующим;

в соответствии с требованиями государственных органов.


При этом Баллы, начисленные в рамках Программы «Клуб Перекресток», блокируются Оператором на Бонусном счете Участника, вследствие чего не могут быть списаны (использованы).


1.10. Ни Банк, ни Оператор не несут ответственности за невозможность использования Карты «Перекресток — Тинькофф» в ситуациях, находящихся вне их контроля, за отказы в приеме Карты «Перекресток — Тинькофф» со стороны Партнера, предприятия торговли/сервиса, а также за ошибки, произошедшие в результате действий/бездействий третьих лиц, в том числе Партнеров.

2. Правила начисления Баллов:

2.1. Для расчетной (дебетовой) Карты:


2.1.1. 1 (Один) Балл за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций, кроме покупок, указанных в п. 2.1.2.настоящих Правил.


2.1.2. 2 (Два) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций в Супермаркетах «Перекресток».

2.1.3. При совершении операций покупок на сумму 3000 руб. и более за Расчетный период — 6% годовых Баллами на сумму остатка по Карте при условии, что сумма остатка составила от 0 до 300 000 руб. (включительно); В прочих условиях — не начисляются.



Баллы по пп. 2.1.3. рассчитываются на ежедневный входящий остаток на Карте.


2.2. Для кредитной Карты:


2.2.1. 1 (один) Балл за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по кредитной Карте при совершении операций, кроме покупок, указанных в п. 2.2.2 и 2.2.3 настоящих Правил.


2.2.2. 4 (Четыре) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по кредитной Карте в Супермаркетах «Перекресток»;


2.2.3. 2 (Два) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по кредитной Карте в точках АЗС, Аптеках и Ресторанах. Под точками АЗС, Аптеками и Ресторанами понимаются магазины, специализирующиеся на продаже специальных видов товаров/услуг, классифицированных с помощью следующих МСС-кодов: 5122, 5292, 5295, 5912, 5172, 5541, 5542, 5983, 5811, 5812, 5813, 5814.


2.3. Баллы не начисляются по следующим операциям, совершенным с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф» (в том числе ее реквизитов):


возвратам товаров/работ/услуг;

любым пополнениям Карты;

получению денежных средств через банкоматы, терминалы, кассовые узлы и т. п.;

переводам денежных средств c Карты (в том числе по банковским переводам, переводам по реквизитам карты другого банка и т. п.);

оплате товаров (работ, услуг) в разделе «Платежи» Интернет-Банка и/или Мобильного Банка;

платежам и переводам по пополнению любых виртуальных и/или электронных кошельков или иных платежей и переводов с использованием электронных денежных средств

операциям с МСС 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6051, 6540, 7372, 7399, 7995, 8999.


Перечень товаров/работ/услуг, при покупке которых начисляются/списываются Баллы, может быть изменен по соглашению между Банком, Оператором и Партнерами.


При различных рекламных акциях, а также в соответствии с соглашением между Банком и Оператором количество начисляемых Баллов может быть изменено (как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения). Подробности уточняйте у Банка и на Сайте.


2.4. Начисление Баллов проводится путем регистрации покупок с использованием Идентификационного номера Участника и предоставления информации Банком об операции Оператору. Баллы за операции, совершенные с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф», начисляются один раз в месяц в течение семи рабочих дней с Даты формирования выписки, при этом при расчете Баллов сумма к начислению округляется Банком до целого числа в меньшую сторону.


2.5. Максимальное количество Баллов, которое может быть начислено в соответствии с пп. 2.1.—2.2. настоящих Особенных Правил за операции, совершаемые с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф», за Расчетный период составляет не более 60 000 Баллов. Если количество Баллов, которое может быть начислено за операции, совершаемые с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф» в соответствии с пп. 2.1.—2.2. Особенных Правил, превышает указанное ограничение, все Баллы свыше этого ограничения сгорают и не подлежат начислению ни в текущий, ни в последующие периоды.


2.6.Банк вправе приостановить начисление Баллов по п. 2.1.—2.2. Правил в следующих случаях:


злоупотребления с целью получения выгоды;

нарушения правил Программы;

некорректного излишнего начисления Баллов.


2.7. При получении возврата/отмены операции, за которую были начислены Баллы, списание Баллов происходит пропорционально сумме начисления, при этом баланс доступных Баллов может стать меньше нуля.


2.8. Помимо Карты «Перекресток — Тинькофф», Банк в соответствии с законодательством Российской Федерации выпускает иные банковские карты, не обладающие функционалом Карты «Перекресток — Тинькофф» и не участвующие в Программе «Клуб Перекресток»; за покупки, совершенные с использованием таких банковских карт, Баллы в Программе «Клуб Перекресток» не начисляются.


3. Особенности правил списания Баллов

3.1. При оформлении Карты «Перекресток — Тинькофф» до момента Активации Участнику доступно только начисление Баллов в соответствии с правилами Программы «Клуб Перекресток», учитывая акции и иные предложения Программы «Клуб Перекресток». Списание Баллов по такой Карте «Перекресток — Тинькофф» возможно только после ее Активации.

4. Прочие условия

4.1. Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Участниками и Оператором, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Банком своих обязательств в рамках реализации Программы «Клуб Перекресток». В случае прекращения сотрудничества между Оператором и Банком начисленные до даты прекращения сотрудничества Баллы могут быть использованы Участником.

Условия маркетинговой акции по кредитным и расчетным картам «Перекресток-Тинькофф» «Приветственные баллы по картам Перекресток-Тинькофф»

Кто может участвовать в Акции?

1. Участниками Акции являются граждане РФ, достигшие восемнадцатилетнего возраста и отвечающие следующим условиям:


Участник Акции заключил Договор кредитной карты или Договор расчетной карты «Перекресток-Тинькофф» (далее — Договор);

у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее не заключался Договор кредитной карты или Договор расчетной карты «Перекресток-Тинькофф» (далее — Договор);

Договор имеет статус «Нормальный», т.е. Клиент или Банк не изъявил желания расторгнуть Договор, а также Договор не заблокирован Банком;

у Клиента отсутствует любая просроченная Задолженность в Банке.


Как участвовать в Акции?

1. Заполните в период с 13.03.2018 г. заявку на оформление расчетной или кредитной карты «Перекресток — Тинькофф» (далее — Карта1) одним из удобных для вас способов:


перейдя по ссылке в сети Интернет:


по звонку в контактный центр Банка по специальному круглосуточному  номеру2;

на промо-стойке Банка, расположенной в одном из магазинов торговой сети «Перекресток»;

в Мобильном приложении «Мой Перекресток»;

в Мобильном приложении Тинькофф Банка.


2. Дождитесь принятия решения по Карте от Банка от 1 (одного) до 5 (пяти) календарных дней. О решении Банка Вы будете проинформированы SMS-сообщением.


3. Получите Карту. Доставка осуществляется представителем Банка в города из списка3 . Срок доставки составляет от 1 (одного) до 10 (десяти) календарных дней. В другие города на всей территории России доставка осуществляется ФГУП «Почта России».


4. Активируйте Карту на сайте Банка, перейдя по ссылке: tinkoff.ru/activation/, или по звонку в Банк по специальному круглосуточному номеру4 .


5. В течение 30 (тридцати) календарных дней с даты активации Карты, совершите покупку, оплатив покупку полученной в ходе настоящей Акции Картой или совершите операцию снятия наличных (далее — Операция) с помощью Карты, и получите бонус (далее — Бонус).


6. Фиксированный бонус в баллах (далее — Баллы) начисляется Участникам, выполнившим условия настоящей Акции, партнером Банка Акционерное общество «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК», ОГРН 1027700034493 (далее — Партнер) в следующем порядке:


По расчетной Карте:


4000 Баллов начисляются на бонусный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней после выписки, следующей за периодом, в котором Банком была обработана Операция;


По кредитной Карте:


8000 Баллов начисляются на бонусный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней после выписки, следующей за периодом, в котором Банком была обработана Операция.


7. Принять участие в настоящей Акции можно только один раз за весь период проведения Акции.


Прочие условия

1. Срок проведения Акции: с 13.03.2018 г. бессрочно.


2. Настоящая Акция является публичной и проводится в рамках действующей Программы лояльности «Клуб Перекресток».


3. Банк не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Участниками Акции вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц.


4. Банк не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Партнером по начислению Баллов в соответствии с п. 6 настоящей Акции, за исключением случаев, когда Банк не выполнил свою обязанность по передаче Партнеру информации, необходимой для начисления Баллов.


5. Банк вправе вносить изменения в условия Акции, уведомив об этом Участников Акции путем размещения актуальной версии условий на сайте Банка tinkoff.ru.


6. Банк не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Акции.


7. В случаях, когда Банк сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими, недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции, Организатор оставляет за собой право аннулировать все Баллы, начисленные в период проведения настоящей Акции, без уведомления и объяснения причин такому Участнику Акции.


8. Все вопросы по проведению Акции и предоставлению Бонуса необходимо адресовать в Банк по e-mail: credit@tinkoff.ru либо по телефону: 8-800-755-10-10.


Организатор Акции:

Акционерное общество «Тинькофф Банк»

Москва, 123 060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

ОГРН 1027739642281

Лицензия Банка России № 2673


1 Эмитент карт АО «Тинькофф Банк».

2 8 (800) 555-24-42.

3 Доставка представителями Банка осуществляется в городах: Москва, Санкт-Петербург, Абакан, Азов, Альметьевск, Анапа, Ангарск, Анжеро-Судженск, Армавир, Артем, Архангельск, Астрахань, Ачинск, Балаково, Барнаул, Батайск, Белгород, Белово, Белогорск, Березники, Беслан, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Бузулук, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгоградская область ЮГ, Волгодонск, Волжский, Вологда, Вольск, Воркута, Воронеж, Воткинск, Выборг, Горно-Алтайск, Грозный, Губкин, Дзержинск, Димитровград, Ейск, Екатеринбург, Елабуга, Ессентуки, Железногорск, Жигулевск, Зеленогорск, Златоуст, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калач, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Камышин, Канск, Каспийск, Кемерово, Киров, Киселевск, Кисловодск, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Красноярский Край, Курган, Курск, Ленинск-Кузнецкий, Липецк, Магнитогорск, Майкоп, Мариинск, Махачкала, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловка, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Находка, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новочеркасск, Новошахтинск, Норильск, Ноябрьск, Октябрьский, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Прокопьевск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань, Салават, Салехард, Самара, Саранск, Сарапул, Саратов, Саяногорск, Северодвинск, Северск, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Талнах, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Туапсе, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Усинск, Усолье-Сибирское, Уссурийск, Усть-Илимск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чайковский, Чапаевск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Черногорск, Чита, Шахты, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.

4 8(800) -555-777-1 (бесплатно для всех регионов России)

Условия маркетинговой акции по кредитным и расчетным картам «Перекресток-Tinkoff» «Бонус 50% за первую покупку в магазинах Перекресток»

Кто может участвовать в Акции?

1. Участниками Акции являются граждане РФ, достигшие восемнадцатилетнего возраста и отвечающие следующим условиям:


Участник Акции заключил Договор кредитной карты или Договор расчетной карты «Перекресток-Tinkoff» (далее — Договор);

у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее не заключался Договор кредитной карты или Договор расчетной карты «Перекресток-Tinkoff» (далее — Договор);

договор имеет статус «Нормальный», т.е. Клиент или Банк не изъявил желания расторгнуть Договор, а также Договор не заблокирован Банком;

у Клиента отсутствует любая просроченная Задолженность в Банке.

Как участвовать в Акции?

1. Заполните в период с 13.03.18 по 15.05.18 (включительно) заявку на оформление расчетной или кредитной карты «Пересток-Tinkoff» (далее — Карта1 ) одним из удобных вам способом:


перейдя по ссылке в сети Интернет:


по звонку в контактный центр Банка по специальному круглосуточному  номеру2;

на промо-стойке Банка, расположенной в одном из магазинов торговой сети «Перекресток»;

в мобильном приложении «Мой Перекресток» или Тинькофф Банка.

1.1. При наличии Карты, с использованием которой до 15.04.18 не было совершено расходных операций в магазинах «Перекресток», заполнять заявку повторно не требуется. Карты, с использованием которых до 15.04.18 была совершена хотя бы одна расходная операция в магазинах «Перекресток» не могут участвовать в Акции.


2. Дождитесь принятия решения по Карте от Банка от 1 (одного) до 5 (пяти) календарных дней. О решении Банка Вы будете проинформированы SMS-сообщением.


3. Получите Карту. Доставка осуществляется представителем Банка в города из списка3 . Срок доставки составляет от 1 (одного) до 10 (десяти) календарных дней. В другие города на всей территории России доставка осуществляется ФГУП «Почта России».


4. Не позднее 15.05.18 активируйте Карту и совершите любую первую покупку в магазинах «Перекресток», оплатив покупку полученной в ходе настоящей Акции Картой, и получите бонус (далее — Бонус) в рублях на карту в размере 50 (пятидесяти) % от суммы первой покупки (округляется до целого числа в меньшую сторону).


5. Сумма начисляемого Бонуса составляет:


5.1. Не более 500 (пятисот) рублей по расчетной Карте;


5.2. Не более 2000 (двух тысяч) рублей по кредитной карте.


6. Бонус начисляется на Карту в течение 7 рабочих дней со дня совершения Покупки.


7. Принять участие в настоящей Акции можно только один раз за весь период проведения Акции.


8. Бонусы, начисляемые в рамках настоящей Акции, не суммируются с бонусами, начисляемыми по другим акциям Банка. В случае, если Участник принимает участие в нескольких акциях Банка, бонусы начисляются только в рамках одной акции, на усмотрение Банка.


Прочие условия

1. Срок проведения Акции: с 15.04.18 по 24.05.18 (включительно).


2. Настоящая Акция является публичной и проводится в рамках действующих Программ лояльности Банка.


3. Банк не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Участниками Акции вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц.


4. Банк вправе вносить изменения в условия Акции, уведомив об этом Участников Акции путем размещения актуальной версии условий на сайте Банка tinkoff.ru.


5. Банк не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Акции.


6. В случаях, когда Банк сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими, недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции, Банк оставляет за собой право аннулировать все Бонусы, начисленные в период проведения настоящей Акции, без уведомления и объяснения причин такому Участнику Акции.


7. Все вопросы по проведению Акции и начислению Бонусов необходимо адресовать в Банк по e-mail: credit@tinkoff.ru либо по телефону: 8-800-755-10-10.


Организатор Акции:

Акционерное общество «Тинькофф Банк»

Москва, 123 060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

ОГРН 1027739642281

Лицензия Банка России № 2673


1 Эмитент карт АО «Тинькофф Банк».

2 8 (800) 555-24-42.

3 Доставка представителями Банка осуществляется в городах: Москва, Санкт-Петербург, Абакан, Азов, Альметьевск, Анапа, Ангарск, Анжеро-Судженск, Армавир, Артем, Архангельск, Астрахань, Ачинск, Балаково, Барнаул, Батайск, Белгород, Белово, Белогорск, Березники, Беслан, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Бузулук, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгоградская область ЮГ, Волгодонск, Волжский, Вологда, Вольск, Воркута, Воронеж, Воткинск, Выборг, Горно-Алтайск, Грозный, Губкин, Дзержинск, Димитровград, Ейск, Екатеринбург, Елабуга, Ессентуки, Железногорск, Жигулевск, Зеленогорск, Златоуст, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калач, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Камышин, Канск, Каспийск, Кемерово, Киров, Киселевск, Кисловодск, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Красноярский Край, Курган, Курск, Ленинск-Кузнецкий, Липецк, Магнитогорск, Майкоп, Мариинск, Махачкала, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловка, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Находка, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новочеркасск, Новошахтинск, Норильск, Ноябрьск, Октябрьский, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Прокопьевск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань, Салават, Салехард, Самара, Саранск, Сарапул, Саратов, Саяногорск, Северодвинск, Северск, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Талнах, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Туапсе, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Усинск, Усолье-Сибирское, Уссурийск, Усть-Илимск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чайковский, Чапаевск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Черногорск, Чита, Шахты, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.

Как заказать карту?

Заказать карту можно, заполнив онлайн-заявку на сайте perekrestok.ru или в мобильном приложении «Мой Перекресток», а также воспользовавшись соответствующим разделом на сайте Банка Tinkoff.ru. Доставка карты осуществляется домой или в офис по всей территории России БЕСПЛАТНО.

Как активировать программу лояльности «Перекресток»?

Активировать карту для накопления и списания баллов «Перекресток-Тинькофф» не нужно: карта активна сразу после ее получения.

У меня уже есть номер в программе «Клуб Перекресток», могу ли я получить карту с этим номером?

Да, вам необходимо указать номер мобильного телефона в онлайн-заявке на карту, система автоматически распознает ваш идентификатор программы «Клуб Перекресток». В дальнейшем баллы за покупки будут накапливаться на уже существующем бонусном счете. Также узнать свой номер в программе «Клуб Перекресток» можно в мобильном приложении «Мой Перекресток», в личном кабинете на сайте my.perekrestok.ru/login, по телефону 8-800-200-95-55 или на лицевой стороне карты «Перекресток» в левом нижнем углу.

Могу ли я перенести баллы со старого на новый номер программы «Клуб Перекресток»?

Да, перенести баллы можно. Для переноса баллов со старого номера на новый номер необходимо позвонить по телефону «Клуба Перекресток» 8-800-200-95-55.

Как и когда мне будут начислены баллы?

Баллы от «Перекрестка»: ● при оплате в супермаркете «Перекресток» баллы начисляются сразу после совершения покупки; ● при покупке в онлайн-супермаркете perekrestok.ru баллы начисляется двумя равными частями. Первая часть баллов — через 24 часа после доставки, вторая — в день начисления баллов Банком. Баллы от «Тинькофф Банка» начисляются в расчетный период, у каждого он свой, в зависимости от того, когда была выпущена карта «Перекресток — Тинькофф». Чем чаще вы используете карту «Перекресток — Тинькофф» в повседневной жизни, в том числе для оплаты покупок в супермаркетах «Перекресток», тем больше баллов получаете.

Где я могу посмотреть баланс бонусного счета?

Баланс бонусного счета карты «Перекресток - Тинькофф» можно уточнить с помощью мобильного приложения «Мой Перекресток», в личном кабинете на сайте my.perekrestok.ru/login или по телефону 8 800 200 95 55.

Как получить приветственные баллы?

Для получения приветственных баллов необходимо совершить первую покупку по карте в течение 30 дней с момента ее активации. В случае возврата денежных средств за оплаченные товары или услуги расчет баллов не производится.

За какие операции по карте баллы не начисляются?

Баллы не начисляются по следующим операциям, совершенным с использованием карты «Перекресток — Тинькофф» (в том числе ее реквизитов): • возврат товаров/работ/услуг; • возврат любых пополнений карты; • получение денежных средств через банкоматы, терминалы, кассовые узлы и т. п.; • переводы денежных средств c карты (в том числе банковские переводы, переводы по реквизитам карты другого банка и т. п.); • оплата товаров (работ, услуг) в разделе «Платежи» Интернет-Банка и/или Мобильного Банка; • платежи и переводы по пополнению любых виртуальных и/или электронных кошельков или иных платежей и переводов с использованием электронных денежных средств; • операции с МСС 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6051, 6540, 7372, 7399, 7995, 8999. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные баллы и изменить перечень операций, по которым баллы не начисляются.

Какие виды начисления баллов от Банка существуют?

Существует два вида начисления баллов: • баллы за операции, совершаемые с использованием карты «Перекресток — Тинькофф»; • баллы в рамках специальных предложений от партнеров Банка.

Существуют ли какие-нибудь ограничения по количеству начисленных баллов от Банка?

Максимальное количество баллов, которое может быть начислено за операции, совершаемые с использованием карты «Перекресток — Тинькофф», за расчетный период составляет не более 60 000 баллов. Если количество баллов превышает указанное ограничение, то все баллы свыше этого ограничения сгорают и не подлежат начислению ни в текущий, ни в последующие периоды. Максимальное количество баллов, которое может быть начислено за операции, совершаемые с использованием карты «Перекресток — Тинькофф» в рамках специальных предложений от партнеров Банка, за расчетный период составляет не более 60 000 баллов. Если количество баллов превышает указанное ограничение, то все баллы свыше этого ограничения подлежат начислению в последующие периоды. Суммарное количество баллов по обоим видам начисления не может превышать 120 000 баллов в расчетный период.

Как потратить баллы?

Накопленными баллами можно полностью или частично оплатить покупки в супермаркетах «Перекресток», на perekrestok.ru и у партнеров сети. Для списания баллов в супермаркетах «Перекресток» и у партнеров сети предъявите карту на кассе и попросите кассира использовать накопленные баллы для оплаты покупки. Курс списания 10 баллов = 1 рубль. Чтобы списать баллы на perekrestok.ru, необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать способ оплаты и поставить галочку напротив меню «Использовать для оплаты баллы «Клуба Перекресток».

Где размещены правила участия в программе лояльности «Клуба Перекресток»

Полные и особенные правила участия в программе лояльности размещены на сайте «Клуба Перекресток» и в мобильном приложении «Мой Перекресток».

Что делать, если я потерял банковскую карту?

В случае утраты, кражи или повреждения карты «Перекресток — Тинькофф» для блокировки карты «Перекресток — Тинькофф» необходимо связаться с Банком по телефону 8-800-555-10-10 или другими доступными способами. После получения сообщений Банк и «Перекресток» производят блокировку карты «Перекресток — Тинькофф», далее вы вправе получить новую карту «Перекресток — Тинькофф» с сохранением на ней всей информации.

Как мне попасть в личный кабинет «Перекресток», если я регистрировался в программе лояльности через «Тинькофф Банк»?

Установите мобильное приложение или авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.perekrestok.ru. В качестве пароля используйте дату рождения в формате ДДММГГ.

Количество начисленных баллов за покупки с помощью карты «Перекресток — Тинькофф» оказалось меньше, чем я ожидал. В чем причина?

Необходимо оставить обращение в службу поддержки «Клуба Перекресток» по телефону 8-800-200-95-55. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

«Выберите свою скидку»: что это и как работает?

«Выберите свою скидку» — функционал, позволяющий держателю карты «Перекресток-Тинькофф» самостоятельно определить несколько вариантов из списка предложенных и впоследствии получать дополнительные преференции в виде скидок, повышенных начислений баллов и т. п.

Количество начисленных баллов за покупки с помощью карты «Перекресток — Тинькофф» оказалось меньше, чем я ожидал. В чем причина?

Необходимо оставить обращение в службу поддержки «Клуба Перекресток» по телефону 8-800-200-95-55. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

«Выберите свою скидку»: что это и как работает?

«Выберите свою скидку» — функционал, позволяющий держателю карты «Перекресток-Тинькофф» самостоятельно определить несколько вариантов из списка предложенных и впоследствии получать дополнительные преференции в виде скидок, повышенных начислений баллов и т. п.

Где настроить/выбрать промо акцию «Выберите свою скидку»?

Необходимо установить/зайти в мобильное приложение «Перекресток», кликнуть на соответствующий баннер и активировать возможное число правил из доступных. После активации правил они будут применены при покупке на кассе после предъявления карты «Перекресток — Тинькофф».

Я оформил карту, а опция «Выберите свою скидку» мне недоступна. Что делать?

Возможность выбора будет предоставлена в следующем календарном месяце, после выдачи карты.

Как часто я могу менять правила в рамках опции «Выберите свою скидку»?

Правила можно сменить 1 раз в календарный месяц.

Как мне оформить бесплатную доставку?

Вам необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в личном кабинете онлайн-супермаркета perekrestok.ru, привязать карту «Перекресток — Тинькофф» в личном кабинете онлайн-супермаркета perekrestok.ru/register, далее оформить заказ и оплатить покупку, получив повышенное начисление баллов.

С какого момента действует бесплатная доставка?

После привязки карты «Перекресток — Тинькофф» в личном кабинете онлайн-супермаркета perekrestok.ru будет отображено информационное сообщение: «Бесплатная доставка доступна до xx.xx.xxxx».

Какая зона покрытия доставки Perekrestok.ru?

«Перекресток» осуществляет доставку продуктов питания и сопутствующих товаров по территории Москвы и ближнего Подмосковья ежедневно без выходных. Перед оформлением заказа обязательно проверьте, входит ли ваш адрес в зону доставки www.perekrestok.ru/info/delivery.

Как я пойму, что мне будет предоставлена услуга бесплатной доставки?

В итоговом расчете суммы в поле «Доставка» будет указано: «Бесплатная доставка».

Войти на сайт

Забыли пароль?

Еще нет аккаунта? Зарегистрироваться