Некоммерческие закупки

Система проведения тендеров и выбора поставщиков в SAP SRM

Уважаемые партнеры!

В торговой сети «Перекрёсток» компании X5 Retail Group внедрена автоматизированная система управления взаимоотношениями с поставщиками по некоммерческим закупкам на базе решения SAP SRM (Supplier Relationship Management) и SAP SLC (Supplier Lifecycle Management). Система предназначена для регистрации и квалификации контрагентов, проведения закупочных процедур и выбора поставщиков.

Обращаем ваше внимание, что в связи с внедрением системы все закупочные процедуры по некоммерческим закупкам Торговой сети «Перекрёсток» будут проводиться в данной автоматизированной системе.

Для участия в электронной закупочной процедуре потенциальному поставщику необходимо пройти процедуры регистрации и предварительной квалификации. Действующие поставщики будут зарегистрированы и аккредитованы в системе сотрудниками Торговой сети «Перекрёсток» автоматически.

Важно, что закупочные процедуры в системе не являются торгами и к ним не применяются статьи 447−449 Гражданского кодекса РФ.

Как получить доступ в систему SAP SRM?

Вам необходимо:

1. Ознакомиться с инструкцией по самостоятельной регистрации поставщика.

2. Установить Java версии 32 bit. Последнюю версию Java можно скачать по ссылке.

Важно! Устанавливать только Java версии 32 bit (в списке обозначена как Windows x86), иначе не будет работать функциональность аукциона.

3. Отправить заявку на регистрацию согласно инструкции в пункте 1.

Портал саморегистрации.

После того, как ваша компания пройдет регистрацию и аккредитацию, на указанный адрес электронной почты придет информация с логином и паролем для входа в систему. При первом входе в SAP SRM система предложит вам изменить пароль на ваш собственный.

Вход в систему для зарегистрированных пользователей: https://srm.perekrestok.ru

Сбросить пароль для зарегистрированного пользователя: сброс пароля

Закупочные процедуры

Список закупочных процедур ТС «Перекресток»

Как получить поддержку?

По техническим вопросам вы можете обращаться по электронной почте help@x5.ru (тему письма не менять, в письме необходимо максимально подробно описать возникшую проблему и оставить контактный телефон).

Инструкции поставщиков

00-Навигация в системе SAP SRM - (.doc 3Мб)

01-Инструкция по саморегистрации Поставщика по работе в системе SAP SRM - (.doc 2Мб)

02-Инструкция Администратора Поставщика по работе в системе SAP SRM - (.doc 2Мб)

03-Инструкция Поставщика по работе в системе SAP SRM (участие в тендерах) - (.doc 4Мб)

Закупаемые товары и услуги

Оборудование и транспорт
Торговое и логистическое оборудование
  • Подъемно-разгрузочное оборудование
  • Тележки, корзинки покупательские
  • Прессы, аквариумы
  • Весовое оборудование
  • Офисная мебель
  • Банковское оборудование
  • Деревянная мебель
  • Металлическая мебель
  • Поломоечные машины
  • Стеллажное оборудование
  • Логистическое оборудование
Холодильное и технологическое оборудование
  • Кассовые боксы и гидаж
  • Основное холодильное оборудование
  • Оборудование системы холодоснабжения
  • Оборудование со встроенным холодильным агрегатом
  • Изделия из нержавеющей стали
  • Пекарное оборудование
  • Технологическое оборудование
Транспорт для электронной коммерции
  • Оборудование и расходные материалы для автомобилей
  • Транспорт, оборудование для доставки
ИТ
  • ИТ-оборудование (сервера, сетевое оборудование, КМТ, компьютеры, ноутбуки)
  • Программное обеспечение, лицензии
  • Интернет, фиксированная и мобильная связь
Материалы
Реклама и маркетинг
  • POS материалы – бланки, каталоги, листовки, брошюры
  • POS и рекламные материалы - полиграфия, прочее рекламное оборудование, спецакции
  • Материалы для оформления мест продаж
  • Рекламное оборудование
Расходные материалы для торговли, склада, внутреннего пользования
  • Канцелярские и хозяйственные товары
  • Материалы для систем безопасности
  • Материалы для торговли
  • Инвентарь кухонь и производств
  • Тара для транспортировки
  • Инвентарь торговый
  • Спецодежда, средства индивидуальной защиты
Услуги
Безопасность
  • Расходы на охрану
  • ТОиР КТС и систем безопасности
ИТ
  • Аутсорсинг консультационных услуг ИТ
  • ТО и ремонты ПК, оргтехники, банковского и весового оборудования
  • Монтаж сетей связи, пусконаладочные работы
  • Поддержка программного обеспечения
Качество
  • Товарная сертификация, лицензирование, вывоз мусора
  • Дератизация, дезинсекция, дезинфекция
  • Консультационные услуги
Логистика
  • Логистические услуги
  • Транспортные услуги по доставке
Реклама и маркетинг
  • Оформление торгового зала (внутреннее оформление)
  • Информационные рассылки
  • Рекламные вывески (согласование документации, получение заключений)
Персонал
  • Аутстаффинг вспомогательного и базового персонала
  • Клининг (уборка помещений)
  • Оценка, подбор, обучение персонала
  • Социальные программы, ДМС
  • Медицинские расходы
Ремонт и эксплуатация:
  • Внутриплощадочные наружные инженерные сети
  • Устройство каркаса здания, наружных стен, полов
  • Устройство и отделка внутренних стен, потолков
  • Устройство внутренних инженерных сетей
  • Устройство окон и витражей, кровли
  • Благоустройство территории
  • Разработка и согласование проектов
  • Вертикальный транспорт
  • Система водоснабжения, отопление
  • Ворота, окна, двери
Строительство и реконструкция:
  • Технадзор и функции заказчика, авторский надзор
  • Функция технического заказчика
  • Подготовка объекта к строительству
  • Демонтаж зданий, строений, сооружений
  • Устройство и отделка внутренних стен, потолков
  • Устройство канализации
  • Устройство входных дверей и ворот
  • Устройство фундаментов
  • Электрооборудование, электроснабжение
  • Кондиционирование, системы вентиляции
Электронная коммерция:
  • Аренда автотранспорта
  • Реклама на транспорте
  • Мобильная связь
  • ТО, ремонт и обслуживание автотранспорта

Часто задаваемые вопросы

Как стать участником системы?

Необходимо заполнить заявку на регистрацию, которая находится на сайте

https://srm.perekrestok.ru/irj/portal/anonymous/registration

Причина отклонения в регистрации «нет вложений»

При выборе файла для добавления необходимо указать его название (например, «Скан-копия выписки из ЕГРЮЛ» и так далее) в поле «Описание».
Далее необходимо нажать на кнопку «выберите файл». В открывшемся окне нужно выбрать файл для прикрепления. После выбора необходимо нажать кнопку «добавить приложение». Результат приложения файла можно будет увидеть в данном блоке:

Портал корректно работает только с браузером Internet Explorer.

Как сбросить пароль действующего поставщика SAP SRM?

Сброс пароля Вы можете осуществить самостоятельно.

https://srm.perekrestok.ru/irj/portal/anonymous/passwordreset

Ошибка «Запрос уже открыт в другом режиме»

Нужно осуществить выход по кнопке «Выход из системы» в правом верхнем углу.

Повторный вход в систему осуществить не ранее чем через 5 минут. За это время сессия автоматически закроется и блокировка уйдет.

В случае, если данные действия не устранят ошибку, предлагаем очистить кэша браузера. Ниже краткая инструкция для браузера Internet Explorer:

  1. Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  2. В окне «Удаление истории обзора» выберите опции «Временные файлы Интернета»; «Куки-файлы»; «Данные веб-форм». Убедитесь, что остальные опции отключены.
  3. Нажмите кнопку «Удалить».
Почему я подал предложение к конкурсу, а закупщик его не видит?

Вероятнее всего, Вы сохранили предложение, но не отправили, статус предложения на текущий момент – «Сохранено».

Для отправки предложения нужно нажать «Обработать» и затем «Отправить». Статус предложения должен быть «Подано».

Почему при нажатии на номер конкурса он не открывается?

Закупочная процедура открывается для просмотра в новом окне браузера, проверьте не появилось ли новое окно. Если нет, то вероятнее всего у Вас заблокированы всплывающие окна; нужно разрешить открытие всплывающих окон в настройках браузера (рекомендуемый браузер – Internet Explorer).

Могу ли я видеть свой рейтинг при подаче предложения?

Ведение рейтинга по цене при участии в запросах котировок или двухконвертных конкурсах не предусмотрено стандартом системы.

При подаче предложения система выдает сообщение типа «'0' в поле цены означает, что позиция предлагается бесплатно»

Необходимо заполнить поле цена.

Не могу изменить что-либо в предложении, предложение открыто на просмотр.

Нажмите кнопку «Обработать» в левом верхнем углу, предложение должно открыться на редактирование.

После редактирования не забудьте нажать «Отправить» для представления предложения.

Не вижу интересующего меня конкурса в списке.

Список текущих конкурсов отображается во вкладке «Конкурсы и аукционы».
Для актуализации информации воспользуйтесь кнопкой «Обновить». Убедитесь, что не стоят ограничительные фильтры.

Как найти конкурс в списке?

Воспользуйтесь фильтрами кнопки «Быстрое ведение критериев»; наиболее удобный вариант — задать номер конкурса в строке «Номер события» (можно задать часть номера, ограничив ее с двух сторон символом *) и нажать кнопку «Скопиров.»

Требуется ли ЭЦП для работы на площадке?

Участие в SRM является бесплатным и не требует применения ЭЦП.

Буду ли я получать рассылку на э/почту о конкурсных процедурах?

Вы получите уведомление на э/почту при условии приглашения Вас закупщиком к участию в данной процедуре.

Ошибка «Атрибут является обязательным для заполнения»

Вы не дали ответ на обязательный вопрос, заданный закупщиком. Вкладка «Параметры конкурса» - подвкладка «Вопросы».

Как добавить примечание к предложению?

Вводите примечание в режиме редактирования конкурса через кнопку «Добавить» -> «Замечания оферента».

При введении примечания система предложит Вам на выбор, куда именно его прикрепить, – в общем к конкурсу или к конкретной позиции (в этом случае нужно выбрать позицию из списка)

Как узнать список операционных настроек для участия в онлайн-аукционе?

Браузер – IE8,9,11

Версия Java 7.43,7.51 32 bit (!!!)

Необходимо, чтобы ресурс https://srm.perekrestok.ru/irj/portal был добавлен в исключения браузера и JAVA security, и уровень безопасности для данных версий JAVA был установлен в medium (если позволяет версия).

Ссылка для входа в систему не открывается, зависает

Проверьте выполнение следующих условий:

  1. У вас установлен интернет-браузер Microsoft Internet Explorer версии 6.0 или выше;
  2. Возможно, в вашей организации доступ в интернет осуществляется через прокси-сервер.

Необходимо убедиться, что Вам разрешен доступ к ресурсу

При необходимости обратитесь к ВАШЕМУ ИТ специалисту

Сообщения от srm не приходят.

Возможно, ваши администраторы занесли в список спам адресатов отправителя srm.noreply@x5.ru , и наши сообщения блокируются либо переносятся в нежелательную почту. Обратитесь к вашему системному администратору. Если вы используете бесплатный почтовый сервис (mail.ru, rambler.ru, yandex.ru), обратитесь к его администрации о снятии блокирования или смените провайдера услуг на другой.

Как узнать имя пользователя и пароль для входа в систему?

Необходимо открыть электронное письмо, которое было отправлено после согласования заявки самостоятельной регистрации поставщика сотрудниками ФТС «Перекресток». В данном письме будет содержаться конфиденциальная информация, позволяющая получить доступ к системе, в том числе:

  • Временный логин (имя пользователя)
  • Ссылка для получения доступа в систему
  • Пароль (идет в отдельном письме)

При первом входе в систему Вам необходимо присвоить новое имя пользователя, пароль и необходимые роли для сотрудника.

При входе в систему выходит сообщение "Пользователь заблокирован" или "Регистрация пароля невозможна - слишком много неудачных попыток ввода!".

Автоматическая блокировка учетной записи происходит из-за трёхкратного неудачного входа в систему или у пользователей, которые не входили в систему более 180 дней. Необходимо направить запрос о разблокировании на e-mail: help@x5.ru . В сообщении следует указать название компании и имя пользователя (логин).

Как добавить новое контактное лицо или изменить данные уже зарегистрированных пользователей, добавить категории закупок? (ФИО, e-mail и пр.)?

Скорректировать данные по сотрудникам, категориям и добавить новых сотрудников Вы можете в личном кабинете. Блок Сотрудники.